BONomat - Messaggi di errore via e-mail

BONomat - Messaggi di errore via e-mail

Info
I seguenti messaggi di errore possono comparire durante il funzionamento della macchina:

Description: Printer's status is Unavailable | Paused | Suspended | Initialize | Shutdown.
Action: Please check the printer.

 
Description: Printer's hopper is empty.
Action: Please refill cards.

 
Description: Less than 10 cards.
Action: Please refill cards.

 
Description: Less than 10 cards before clean.
Action: Please clean the printer.

 
Description: Less than 5% ribbon color left.
Action: Please change the ribbon color.

 
Description: Terminal with ID 1 is not available.
Action: Please check the physical terminal or connection.

Di norma, se dopo un errore viene inviata un'e-mail con il messaggio:

DeviceId: xxx back in service

appare, allora è nuovamente tutto funzionante.



    • Related Articles

    • BONomat: Messaggi di errore

      Stampante: È possibile ordinare solo singole carte: Il problema è dovuto al contatore della stampante. Deve essere azzerato ogni volta che si ricaricano le carte. Altrimenti, il BONomat è impostato in modo tale che, quando le scorte di carte sono ...
    • BONomat - Riavvio del terminale di pagamento

      Resettare il terminale Sintomo: il terminale non funziona più, nonostante il riavvio del BONomat. Riavviare anche il terminale di pagamento come segue:
    • BONomat - Viene stampata una sola carta - Azzeramento del contatore delle carte

      Ogni volta che le carte vengono ricaricate, il contatore delle carte deve essere azzerato di conseguenza: Importante: Se questa operazione non è stata eseguita, il sistema continuerà a contare le carte e a un certo punto consentirà solo la stampa di ...